手机类目以旧换新-功能介绍

更新时间:2022-06-09 17:10:29点击:309 行业观点

一、什么是手机以旧换新?

以旧换新是针对手机的一项营销工具,能帮助商家提高店铺销售转化率。

当买家下单购买新机时可以选择以旧换新,买家开通先用后付后,系统将评估旧机回收金额并生成用户购新机的抵扣金额,买家仅需支付抵扣后的新机尾款金额(卖家实收全款,抵扣金额由回收服务商代付),在完成旧机回收后买家还可获得回收尾款,旧机完成回收、新机确认收货超7天且无售后问题(即无退货,且新机退款30%以内),还有机会额外再获得现金补贴。

二、拼多多以旧换新的三大优势

1、核心优势:通过回收旧机获得回收款再叠加多重活动补贴,降低买家购买新机成本,刺激买家进行购新决策,帮助商家提升商品销量

2、降低购机支付成本:买家选择以旧换新并开通先用后付,在对旧机估价后系统会生成一定的抵扣金额,用户仅需在线支付新机差价(新机售价-旧机抵扣金额)即可购买新机,降低买家购新机支付成本。

3、现金补贴助回血:旧机回收金额达到补贴活动要求,在完成旧机回收、新机确认收货超7天且无售后问题(即无退货,且新机退款30%以内),系统额外再发放一份现金补贴到多多钱包,快速到账,轻松回血。

三、商家如何参加多多以旧换新呢?

1、手机商家可直接参加以旧换新,无需报名或支付额外的活动报名费用。手机商品券前价格500元以下暂不展示以旧换新入口。

四、以旧换新买家流程

五、多多以旧换新的各项款项什么时候发放给买家?

1、旧机回收款

(1)质检回收价≥预估回收价,将直接完成旧机回收,24小时内发放回收尾款至多多钱包。

(2)质检回收价<预估回收价,需买家确认是否同意回收,系统将执行“多退少补”方案:

如最终确认的回收价高于抵扣金金额,将于24小时内向买家多多钱包发放回收尾款(最终回收价-抵扣金金额);

如最终回收价低于抵扣金,则从买家微信支付扣回差额(抵扣金金额-最终回收价),如旧机退机,最终回收价视为0元。

2、活动现金补贴:如旧机订单完成回收、符合补贴活动要求且新机无售后问题(即无退货,且新机退款30%以内),活动现金补贴将在新机确认收货7天后,发放至买家多多钱包内。

六、买家咨询以旧换新如何解答?

1、当买家在下单前咨询以旧换新其他问题,商家可以根据拼多多数码类以旧换新FAQ解答:

2、若买家已创建以旧换新订单,咨询旧机回收相关问题。可引导买家打开【我的订单】-【旧机回收店铺】-【联系客服】进行咨询;在线服务时间:8:00-23:00。

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